Распознавание документов для компаний страхования жизни
Компании страхования жизни работают с длинными договорами, медицинскими документами и аннуитетными выплатами. Разберём, где распознавание снимает нагрузку.
Специфика документооборота КСЖ
В страховании жизни договор сопровождает клиента годами: полис, медицинские заключения, заявления, документы по выплатам и аннуитетам. Объём бумаг на одного клиента больше, чем в общем страховании, а данные — чувствительнее. Распознавание документов переводит этот поток в структурированные карточки.
Двуязычные документы
Документы в Казахстане часто сочетают казахский и русский язык. Система рассчитана на оба языка в одном документе и не теряет поля при переключении — это критично для точности на местных полисах и справках. Подробнее — про распознавание для КСЖ.
Медицинские документы
Оценка риска и выплаты опираются на медицинские справки и заключения, нередко с рукописными частями. Печатные поля извлекаются автоматически, рукописные — через ICR с пометкой уверенности, чтобы оператор проверял только спорное.
Защита персональных данных
Данные о здоровье и жизни клиента — особо чувствительные. Для КСЖ доступно развёртывание в собственном контуре, когда документы не покидают периметр компании, что соответствует требованиям к их защите.